Explican nuevo aplicativo entre autoridades del Seguro Social y padres y madres de pacientes pediátricos oncológicos
Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informaron que para mejorar la atención de pacientes pediátricos oncológicos, dentro de la plataforma digital se trabaja en un apartado adicional para llevar el control y seguimiento de Banco de Sangre, cuya primera fase comprende la programación de citas.
Durante la cuadragésima cuarta reunión entre autoridades del Seguro Social con madres y padres de niñas y niños con cáncer, Óscar Reyes Miguel, coordinador de Servicios Digitales y de Información para la Salud y Administrativos, informó que el objetivo de este aplicativo será dar seguimiento a todo el ciclo de la donación y transfusión sanguínea.
Expuso que con esta tecnología se rastreará todo el proceso, desde que al donante de sangre se le agenda una cita y hasta que el producto sanguíneo es transfundido al paciente pediátrico oncológico.
En reunión virtual, Reyes Miguel subrayó que con este aplicativo se mejorará la comunicación entre el Banco de Sangre, los servicios de transfusión de la unidad y los médicos al tener como resultado una mejor atención para los derechohabientes.
Por su parte, el doctor Gamaliel Benítez Arvizu, director del Banco de Sangre del Centro Médico Nacional (CMN) Siglo XXI, expuso que tras la pandemia por COVID-19 se aceleró el proceso de atender a los candidatos para donar a través de citas, a partir de ello se realizaron estrategias para facilitar la accesibilidad al programar las donaciones.
Señaló que se implementarán tabletas electrónicas a la brevedad para agendar citas vía WhatsApp y se contará con una aplicación vía web, lo que permitirá acelerar el proceso de asignación de citas para los donantes.
En otro tema, el doctor Enrique López Aguilar, coordinador Nacional de Oncología, señaló que el Hospital General Regional (HGR) No. 66 de Ciudad Juárez, Chihuahua, ya recibe a pacientes pediátricos oncológicos al contar con una capacidad física y humana para atender leucemia y otros tipos de cáncer.
Comentó que se analiza implementar un Centro de Referencia Estatal para la Atención del Niño y de la Niña con Cáncer (ONCOCREAN) en esta unidad hospitalaria; sin embargo, primero se debe tener el registro de pacientes oncológicos, implementarse un Kiosco IMSS para trámites digitales y capacitar al personal de enfermería a fin de mejorar el servicio.
Los acuerdos realizados para esta sesión fueron dar seguimiento a casos específicos y a la situación de los reportes relativos al Hospital de Pediatría del CMN Siglo XXI, así como dar prioridad al intercambio de servicios para agilizar la programación de citas de estudios radiológicos.
En esta sesión, por parte del IMSS, estuvieron la doctora Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas; Borsalino González Andrade, encargado de Despacho de la Dirección de Administración; Beatriz Maldonado Almaraz, coordinadora de Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE); maestra Fabiana Maribel Zepeda Arias, titular de la División de Programas de Enfermería; Jaqueline Moreno Gómez, coordinadora Normativa de la Dirección General.
Además de Mariano Arturo Favela Mena, coordinador de Control de Abasto de la Dirección de Administración; Isaac Mejía Montes De Oca; Jefe de División de Servicios Digitales y de Información para el Cuidado Digital de la Salud; doctora Rocío Cárdenas Navarrete, directora del Hospital de Pediatría CMN Siglo XXI; doctor Guillermo Careaga Reyna, director del Hospital General CMN La Raza; y Mauricio Melgar Álvarez, titular de la División de Operación con Organismos Autónomos; e Iaso Ponce de León, jefe de División de Operación con la Sociedad Civil.
Por parte de las madres y los padres de pacientes pediátricos oncológicos estuvieron las señoras Dulce, María, Abigail, Adriana, Ana, Anabelle, Angélica, Araceli, Blanca, Eva, Gabriela, Isabel, Jessica, Laura, María Brenda, María Luisa, Mariana, Mónica Elvira, Mónica Garduño, Pamela, Raquel, Rebeca, Reyna y Saray; además los señores Mario, Gerardo, José Alejandro, José Luis y Nicolás.
