Presidenta de CDHEZ, a personal de servicio social; precisa quejas: falta de medicamentos, insuficiente personal, tardanza en citas y trato inadecuado a pacientes

Ma. de la Luz Domínguez Campos, Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Zacatecas (CDHEZ) indicó que al personal médico no sólo se les deposita la salud, sino la dignidad y la vida de sus pacientes, por lo que el ejercicio de su profesión exige de rectitud, compromiso y responsabilidad.

En el marco de la integración del personal médico en servicio social en el ámbito del Programa IMSS-PROSPERA, la presidenta de la CDHEZ, impartió la capacitación sobre el “Derecho humano al acceso a la salud y el respeto a la dignidad humana”, con el objetivo de difundir una cultura de respeto de los derechos humanos entre personal asistente.

Desatacó la importancia y disposición de las autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para capacitar a su personal, y reconoció el esfuerzo de los médicos prestadores de servicio social por acudir a las comunidades zacatecanas a trabajar a favor de la promoción, prevención y atención de la salud de la sociedad.

En su ponencia, señaló que el acceso a la salud, es un derecho humano que debe ser garantizado por el Estado para hacer posible el ejercicio de otros derechos como la vida, la educación y el trabajo, sin embargo, el 55 por ciento de los hogares en México no tienen acceso al sistema de salud público, mientras que en Zacatecas más de 61 mil personas no tienen acceso a la protección de la salud en instituciones públicas, ya que según datos del INEGI, en la entidad 456 mil zacatecanos están afiliados al IMSS, 169 mil 361 al ISSSTE y 892 mil 166 al Seguro Popular.

Asimismo, explicó que una de las principales quejas de los derechohabientes en las instituciones de salud pública son la falta de medicamentos e instrumental médico; insuficiente personal médico especializado; tardanza en la programación de citas con médicos especialistas; y el trato inadecuado hacia los pacientes, por lo que en este sentido, enfatizó a los prestadores de servicios de salud de diversos municipios de la entidad, la importancia del trato humanizado y la atención de calidad a los pacientes, desde un enfoque de derechos humanos.

En su participación refirió que las autoridades deben de asumir un enfoque de la salud basado en los derechos humanos, lo que representa implementar planes, programas, estrategias y acciones con la suficiencia presupuestal correspondiente que permita garantizar la protección de la salud de los zacatecanos, y atender las principales enfermedades como lo son las diabetes, las enfermedades cardiacas y cerebro vasculares, cirrosis y el cáncer, padecimientos comunes entre la población adulta, así como las enfermedades que afectan a la población infantil y juvenil.

Domínguez acentuó la importancia de incrementar los presupuestos públicos en materia de salud en el país, ya que, durante los últimos 6 años, el presupuesto total en salud del gobierno federal se ha reducido en 2 por ciento, lo que representa una reducción per cápita en salud del 5.5 por ciento según datos del Centro de Investigación Económica y Presupuestaria (CIEP).

Aseveró que el recurso que se destine a la promoción, prevención y atención de la salud, no debe de ser visto como un gasto infructuoso, sino como una inversión que formará una sociedad sana, productiva y generadora de riqueza, y enfatizó que de seguirse reduciendo las partidas presupuestales en salud, tendremos una sociedad enfermiza y envejecida que nos llevará a una mayor desigualdad, pobreza y marginación en el país.

Puntualizó que es fundamental que las políticas de salud en el país, se apliquen bajo los principios de universalidad y no discriminación, disponibilidad y calidad, traducidas en la atención de las personas sin discriminación y con un trato humanizado, suficiente infraestructura, bienes y servicios públicos de salud, que garanticen el goce máximo de salud que se pueda lograr en cada persona.

En el evento se contó con la presencia de Marco Antonio Trejo Acuña, gerente delegacional del IMSS-PROSPERA, quien agradeció la presencia de ombudsman, y recomendó a los médicos presentes la importancia de brindar la información oportuna a los pacientes, sobre los padecimientos y alternativas que tienen para la atención de la salud, siempre respetando a las personas.

La capacitación fue impartida a 48 jóvenes, de las cuales 30 son mujeres y 18 hombres, provenientes de los municipios de Loreto, Noria de Ángeles, Pinos, Ojocaliente, Pánfilo Natera, Luis Moya, Nochistlán, Trancoso, Villanueva, Villa García, Valparaíso, Villa de Cos, Fresnillo y Zacatecas, mismos que llevaron a cabo su formación académica en la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ), Universidad Autónoma de Durango (UAD) y la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).