En el Hospital General amenizó a los pacientes la Rondalla “Voces Románticas” de Jubilados de Zacatecas
Uno de los objetivos del mejoramiento en la atención a los derechohabientes en las salas de espera es el de disminuir el estrés que se produce en el momento de la espera de una consulta médica, es por ello que dentro de los programas establecidos en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Zacatecas implementa acciones culturales en las áreas.
El programa de SonreISSSTE se presentó en el Hospital General con la Rondalla “Voces Románticas” de Jubilados de Zacatecas, quienes deleitaron a los pacientes que esperaban su cita en las salas de consulta externa, creando así un ambiente más armónico y disminuyendo el estrés en las personas que se encontraban en el lugar.
El Departamento de Acción Social, Cultural y Deportivas del ISSSTE en Zacatecas lleva a cabo este tipo de acciones con la finalidad de dar un mejor trato y calidad de atención a la población que acude a las Unidades de Medicina Familiar, Clínicas Médicas y Hospital General; ya que en muchas de las ocasiones se concentra un alto índice de estrés en el momento de esperar una atención médica.
Cabe resaltar que este Programa implementado por el ISSSTE en todas sus Unidades Médicas lo que pretende es acercar la cultura a la población derechohabiente, además de crear un mejor ambiente en los momentos en que se acude a una cita médica; por lo que los resultados que se obtienen dentro del mismo es una mejor atención a los pacientes y seguir impulsando la mejora en el servicio con las premisas de calidad y calidez.
